Gizlilik Politikası

Sürüm: 1.1 · Son güncelleme: 23 Ekim 2026 · Yayıncı: Repress Studio · İletişim: represstudio@gmail.com

Bu politika, Glowtown oyununu kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı özetler. Hukuki ayrıntılar için Aydınlatma Metni'ne bakın.

1. Yaş sınırı

Oyun 15 yaş ve üzeri içindir. 15 yaşından küçük çocukların hesap açmasına izin vermiyoruz ve onlardan bilerek veri toplamıyoruz. Kayıtta doğum tarihi sorulur; 15 yaşından küçük olduğu anlaşılan kişinin verisi saklanmaz. 15 yaşından küçük birinin hesap açtığını fark ederseniz represstudio@gmail.com adresine bildirin; hesabı ve verileri sileriz.

2. Topladığımız veriler

Sizin verdikleriniz: kullanıcı adı, şifre (özet olarak), doğum tarihi, şehir, isteğe bağlı kurtarma e-postası, avatar ve oda seçimleriniz, sohbet/hazır ifade ve özel mesajlar, şikayet ve destek yazışmaları.
Oyun sırasında oluşanlar: envanter, ✦ ve Bilet hareketleri, satın alma kayıtları, arkadaş/engel listeleri, ilerleme ve ayarlar.
Cihazdan otomatik: rastgele kurulum kimliğinin karması, cihaz bütünlük kararı, IP ön ekinin karması, giriş denemeleri (güvenlik ve sahtekârlık önleme). IMEI, rehber, konum, fotoğraf, mikrofon veya kamera verisi toplanmaz.
Oyun içi kullanım ölçümü (tüm kullanıcılar): hangi ekranların açıldığı, kayıt adımları, oturum süresi gibi olaylar. Bunlar iç kullanıcı kimliğinizle (takma adlı) tutulur; kullanıcı adınız, mesajlarınız, IP adresiniz, doğum tarihiniz ve e-postanız bu kayıtlara yazılmaz. 180 gün saklanır, hesabınızı silince silinir. Açık rızaya dayanmadığı için onay kutusu yoktur; kayıtta bu konuda bilgilendirilirsiniz. Dayanak: meşru menfaat; itiraz hakkınız saklıdır.
Bildirim belirteci: bildirim göndermek için cihazınızın bildirim belirteci; hesap silinince silinir. Bildirimler Google Firebase (AB/ABD) üzerinden iletilir; aktarım standart sözleşmelere dayanır. Bildirim türlerini Ayarlar > Bildirimler'den kapatabilirsiniz.
Ödüllü reklam izlerseniz: reklam ve ödül kaydı; reklam SDK'sı cihaz bilgisi ve IP adresini Google'a iletir. Reklamlar kişiselleştirilmemiştir.
Yalnızca 18+ ve ayrı rızanızla: reklam kimliği ve reklam etkileşimleri (kişiselleştirilmiş reklam).
Yasa gereği bağlantı kayıtları: IP adresi, port ve bağlantı zamanı (5651 sayılı Kanun); 1 yıl saklanır, yalnızca resmi makam talebinde kullanılır.

3. Verileri nasıl kullanırız

Hesabınızı ve oyunu sunmak; satın almaları doğrulamak; sohbeti filtrelemek, şikayetleri incelemek ve topluluğu güvende tutmak; hile ve sahte hesapları önlemek; hataları gidermek ve oyunu geliştirmek için kullanım ölçümü yapmak; yasal yükümlülükleri yerine getirmek. Verilerinizi satmayız. Markalarla yalnızca anonim, toplu sayılar (ör. "bu ürün X kez denendi") paylaşılır.

4. Kimlerle paylaşırız

Altyapı sağlayıcıları (Supabase, Fly.io, Cloudflare, Resend): bizim adımıza veri işler.
Apple ve Google: satın alma doğrulama ve (yalnızca 18+ ve rızayla) reklam.
Yetkili kamu kurumları: yasal talep halinde.

Verileriniz AB'de (Almanya) barındırılır; bu ve ABD merkezli sağlayıcılar nedeniyle yurt dışına aktarım söz konusudur. Aktarım, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmeyle yapılır (sözleşme imzalanır ve beş iş günü içinde Kurum'a bildirilir); bu sözleşmesi olmayan bir yurt dışı alıcıya veri aktarmayız. Ayrıntı: Aydınlatma Metni §4–5.

5. Saklama ve silme

Kullanım ölçümü olayları 180 gün, sohbet ve DM 90 gün, bildirimler 60 gün, push gönderim kaydı 30 gün, moderasyon olay kayıtları 180 gün, cihaz ve güvenlik kayıtları 180 gün, giriş denemeleri 30 gün, bağlantı (trafik) kayıtları 1 yıl, şikayet/yaptırım/itiraz kayıtları 2 yıl, kurtarma kodları 15 dakika tutulur ve otomatik silinir. Satın alma ve hesap defteri kayıtları Türk Ticaret Kanunu m.82 uyarınca 10 yıl, kişiyle bağı koparılarak saklanır. Tüm süreler ve dayanakları Aydınlatma Metni §6'dadır.

Hesabınızı silmek için: oyunda Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil. Silme sonrası profiliniz, avatarınız, envanteriniz ve cüzdanınız kaldırılır veya anonimleştirilir; hizmet sağlayıcılardaki kayıtlara (ör. e-posta adresi) silme yansıtılır. Uygulamaya erişemiyorsanız web sitemizdeki Hesap Silme sayfasından veya represstudio@gmail.com. Satın alınmış ✦/ürünler hesapla birlikte silinir ve geri getirilemez.

6. Reklamlar

Ödüllü reklamlar isteğe bağlıdır. 18 yaşından küçüklere kişiselleştirilmiş reklam gösterilmez, reklam kimliği ve iOS izleme izni istenmez. 18+ kullanıcılar kişiselleştirilmiş reklamı ayrı bir izinle açabilir ve istediği an kapatabilir; kapatmak hiçbir özelliği etkilemez.

7. Güvenlik

Veriler iletimde şifrelenir (TLS) ve depoda şifreli tutulur; erişim en az yetki ilkesiyle sınırlıdır; sızmış şifreler kontrol edilir; yönetici hesapları iki aşamalı doğrulama kullanır. Tek bir sistem tamamen güvenli olamaz; bir ihlalde yasal süreler içinde Kurum'a ve etkilenen kişilere bildirim yaparız.

8. Haklarınız

Erişim, düzeltme, silme, itiraz ve diğer KVKK m.11 hakları için uygulama içi destek formunu kullanabilir ya da hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden represstudio@gmail.com adresine yazabilirsiniz; yazılı başvuru için posta adresimizi e-postayla talep edebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Yanıttan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkınız vardır (KVKK m.14). Başvuru ayrıntıları: Aydınlatma Metni §7.

9. Değişiklikler

Politikayı güncellediğimizde uygulama içinde duyururuz; önemli değişikliklerde yeniden onayınızı isteyebiliriz. Güncel sürüm her zaman web sitemizdeki Gizlilik Politikası sayfasında ve uygulamada Ayarlar > Yasal bölümündedir.

10. İletişim

Repress Studio · represstudio@gmail.com · uygulama içi destek formu