Kullanım Koşulları

Sürüm: 1.1 · Yürürlük: 23 Ekim 2026 · Hizmet sağlayıcı: Repress Studio, represstudio@gmail.com

Glowtown'u ("Oyun") kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kayıt sırasında ayrıca onayınız alınır.

1. Hesap ve yaş şartı

1.1. Oyunu kullanmak için en az 15 yaşında olmalısınız; 15 yaşından küçüklere ebeveyn izniyle de hizmet verilmez. Doğum tarihinizi doğru beyan etmelisiniz; yanlış beyan hesabın kapatılmasına yol açar. 5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca yaş doğrulaması (ör. e-Devlet yaş doğrulama belirteci) istenebilir; mevcut hesaplar için de mevzuatta belirtilen süre içinde istenebilir. 18 yaşından küçük kullanıcılar için ebeveyn kontrol araçları ve ek güvenlik ayarları uygulanabilir; değişiklikler uygulama içinde duyurulur. 1.2. Tek hesap: Her kişi bir hesap kullanır. Çoklu hesapla yaptırımdan kaçınmak, ödül çoğaltmak yasaktır. 1.3. Hesap güvenliği: Şifrenizi gizli tutun, başkasıyla paylaşmayın; hesabınızdaki işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım şüphesinde hemen bize bildirin. Hesabı devredemez, satamaz, kiralayamazsınız. 1.4. Kullanıcı adınız ve avatarınız bu koşullara uygun olmalıdır; başkasını taklit eden veya uygunsuz adlar değiştirilebilir.

2. Davranış kuralları

Aşağıdakiler yasaktır (oyuncuya gösterilen Topluluk Kuralları ile aynı başlıklar):

Taciz, zorbalık, hedef gösterme, tehdit
Nefret söylemi, ayrımcılık
Cinsel içerik ve reşit olmayanları tehlikeye atan her türlü davranış (sıfır tolerans)
Telefon, adres, sosyal medya hesabı gibi iletişim/kişisel bilgi paylaşmak veya oyun dışına çekmeye çalışmak
Dolandırıcılık, hile (bot, otomasyon, açık istismarı), spam, taklit
Hesap, ✦/Bilet, eşya veya benzerlerini gerçek para ya da başka değerle satmak, almak, takas etmek (gerçek para karaborsası); bunlara aracılık etmek
Başkasının sistemine zarar vermek, hizmeti aksatmak, tersine mühendislik

Yasa dışı içerik tespit edildiğinde yetkili makamlara bildirim yapabiliriz. Kişilik haklarınızı ihlal eden bir içeriği uygulama içinden şikayet ederek veya represstudio@gmail.com adresine bildirerek kaldırılmasını isteyebilirsiniz; bu başvurulara 5651 sayılı Kanun uyarınca en geç 24 saat içinde yanıt verilir.

3. Sanal ürünler ve para birimleri

3.1. ✦ Yıldız, Bilet Bilet ve tüm sanal ürünler (kıyafet, eşya, emote vb.) size kişisel, devredilemez, münhasır olmayan, sınırlı bir kullanım lisansı verir; mülkiyet hakkı vermez. Oyun kapandığında lisans sona erer. Oyunu kapatmaya karar verirsek bunu önceden uygulama içinde duyururuz. 3.2. Ürünler hesaba bağlıdır; hesaplar arasında devredilemez, satılamaz, hediye/takas kısıtlarına tabidir. Bazı sınırlı ürünler hiç devredilemez. 3.3. ✦ ve Bilet gerçek paraya veya başka bir değere çevrilemez, geri satılamaz ve oyun dışında bir değeri yoktur. 3.4. Satın almalar Apple App Store / Google Play üzerinden yapılır; ödeme, iade ve fatura işlemleri mağazanın kurallarına tabidir. Bizden doğrudan iade talebi de represstudio@gmail.com üzerinden değerlendirilir; yasal haklarınız saklıdır. Dijital içerik için cayma hakkı bilgilendirmesi Cayma Hakkı Bilgilendirmesi'nde yer alır. 3.5. Fiyat değişiklikleri (✦ ve TL basamakları) yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde duyurulur; daha önce satın aldığınız ürünler bundan etkilenmez. Mağazaların kur nedeniyle TL fiyatlarını güncellemesinden biz sorumlu değiliz. 3.6. Rastgele ücretli ödül kutusu sunulmaz. İleride sunulursa olasılıklar açıkça gösterilir. 3.7. Marka lisansının bitmesi halinde satın alınmış ürünler varsayılan olarak envanterde kalır ve kullanılabilir; istisna olursa önceden duyurulur.

4. Yaptırımlar ve itiraz

4.1. İhlalde sırasıyla uyarı → susturma → geçici ban → kalıcı ban uygulanabilir; sıfır tolerans ihlallerinde (cinsel içerik, çocuk güvenliği, tehdit) doğrudan kalıcı ban uygulanabilir. 4.2. Her yaptırımda ihlal edilen kural ve gerekçe gösterilir. Otomatik filtre ve risk puanı geçici susturma yapabilir. 4.3. İtiraz hakkınız vardır: uygulama içinden veya represstudio@gmail.com'ndan itiraz edin; itirazlar insan tarafından incelenir ve sonucu bildirilir. Yaş kararlarına itiraz da ücretsizdir. 4.4. Yaptırım nedeniyle kapanan hesaptaki sanal ürünler için iade yapılmaz.

5. Sponsorlu içerik ve marka iş birlikleri

Marka iş birliği veya reklam içeren ürün, etkinlik ve mekânlar "İş birliği" / "Sponsorlu" etiketiyle gösterilir. Oyundaki rehber karakterler varsayılan olarak marka tanıtımı yapmaz; yaparsa açıkça sanal karakter ve sponsorlu olarak etiketlenir. Kodlar mağaza kurallarına uygun yollarla (ör. Apple Offer Codes) verilir. Üçüncü taraf marka adları sahiplerine aittir.

6. Fikri haklar ve içeriğiniz

Oyunun yazılımı, sanatı, adı ve içerikleri Repress Studio'ya veya lisans verenlere aittir. Oyuna yazdığınız içerikler için, oyunu işletmek ve moderasyon için gerekli ölçüde dünya çapında, ücretsiz, sınırlı bir kullanım hakkı verirsiniz.

7. Hizmetin sunumu ve sorumluluk sınırı

Oyunu "olduğu gibi" sunarız; kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmeyiz; bakım, güncelleme ve özellik değişiklikleri olabilir. Kasıt ve ağır kusurumuz ile zorunlu tüketici hakları saklı kalmak üzere, dolaylı zararlardan, veri kaybından (kullanıcının kendi hatasından) ve üçüncü kişilerin eylemlerinden sorumluluğumuz yasaların izin verdiği ölçüde sınırlıdır. Bu madde, tüketici mevzuatının emredici hükümlerini sınırlamaz.

8. Hesabın kapatılması

Hesabınızı Ayarlar > Hesabı Sil ile dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Silme geri alınamaz; ✦/Bilet ve ürünler kaybolur. Biz de koşullara aykırılık halinde hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz (4. madde).

9. Uyuşmazlık ve uygulanacak hukuk

Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla başvurularda, 6502 sayılı Kanun uyarınca tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir (parasal sınırlar güncel mevzuata göre). Diğer uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10. Değişiklikler

Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlükten makul süre önce uygulama içinde duyururuz; kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul anlamına gelir, kabul etmiyorsanız hesabınızı silebilirsiniz. Satın alma ve hak kısıtlayıcı değişikliklerde yeniden onay istenebilir.

11. İletişim

Repress Studio · represstudio@gmail.com · uygulama içi destek formu